Olá pessoal, estava pensando em colocar agile no titulo desse post pois afinal de contas parece que quase tudo que é legal hoje com relação a equipes e comportamento profissional é relacionado á agilidade certo? Eu não concordo com isso, então vamos falar sobre o assunto(confiança) independente sobre o que a equipe acredita ou pratica.
O assunto voltou à tona(já falei muito sobre esse assunto com o sidney filho) e durante um #HH com o pessoal da ASKSoftware conversando com um profissional do suporte, ele me falava como acreditava no software que estamos desenvolvendo e ainda como acreditava que a equipe está fazendo um bom trabalho e que fica feliz em trabalhar na empresa e com a equipe que trabalha. Isso já era o suficiente para me fazer pensar, afinal de contas não tenho a mesma certeza que a equipe de desenvolvimento acredita no software que está sendo criado quanto o profissional do suporte em questão.

A conversa continuou e ele ainda me disse que quando presta suporte que envolve possíveis problemas ele sempre parte do princípio que as outras equipes, implantação e desenvolvimento, fizeram um ótimo trabalho e da melhor maneira possível. Ficar sabendo disso me deixou muito feliz em saber da confiança depositada por esse profissional no que estava sendo feito por todas as outras equipes. Imediatamente após o sentimento de felicidade e satisfação teve início um momento de reflexão, eu faço o meu trabalho da melhor maneira para só assim ser merecedor da confiança de outras pessoas?

Enquanto eu refletia sobre o merecimento da confiança de outros colegas de trabalho, comecei a pensar se todos os membros da minha equipe também fazem por onde, para só fazermos parte de uma equipe merecedora de confiança. Durante a semana em que rolou esse HH o pessoal de desenvolvimento discutiu bastante sobre transparência entre os membros da equipe. Como já falei aqui em posts anteriores estamos adotando práticas ágeis e acredito que já passamos por boa parte da curva de aprendizado, o ponto é que agora acreditamos que devemos evoluir para um ponto onde as pessoas precisam ser transparentes e confiarem que cada pessoa faz o seu melhor.

Essa semana vou falar sobre a conversa que rolou no HH com o “cara” do suporte e propor uma reflexão sobre o assunto. É isso pessoal, espero que o post sirva de reflexão para as pessoas que ainda acreditam que podem fazer a diferença.